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“帮你说”李望舒:回归“在线真人一对一”,创业就要做自己擅长的 | 中芬创客记

在巴黎读完电子与通信系统硕士的李望舒,毕业后留在了海外,多年的海外工作让他炼就了一口地道的英语。

 

作者 | leeway

视觉 | 李海伟

来源 | 善缘街0号

小善导读:2017年10月10日,慧致天诚主办中芬教育文化商业投资论坛将在北京大学全球创新创业中心举行。论坛届时将举行优秀教育文化项目路演和hundrED100大赛中国区颁奖仪式。

为了让大家对参加芬兰hundrED100大赛的中国赛区入围项目有一个更好地了解,善缘街0号特开设了《中芬创投记》栏目,对10个教育创新项目进行专访报道,欢迎大家持续关注中芬教育文化商业投资论坛,关注一直深耕中国教育文化产业发展的善缘街0号(ID:shanyuanjie0)!

在巴黎读完电子与通信系统硕士的李望舒,毕业后留在了海外,多年的海外工作让他炼就了一口地道的英语。

在华为工作时期,因一次无意间展现出个人娴熟的英语能力而被提升为项目经理。此时,他开始强烈地意识到,国内个人英语口语培训市场非常庞大,于是自己开始创业,后因力量有限而止步。

李望舒常年在海工作和生活,不仅精通掌握英语和法语、喜欢英文演讲,也让他更懂得严格要求自我,他有超强的时间感,平时更会严格高效地管理自己。2015年,受两位合伙人的邀请,他回国再次创业,2016年1月,正式创建了“帮你说”项目。

重新回归创业,还是选择“1对1”英语教育赛道,有过之前的创业经验,这让他在产品和组建团队上更有信心。“Utalk帮你说”是以真人外教1对1在线英语教学形式,教学中心完全采用自建方式,在海外建,全部聘用全职教师的形式。通过线上的6层筛选,严格把控以保证教学质量,最终入选的比例大概只有3%左右。

李望舒表示:“之所以现在项目发展得还可以,没有投过一分钱广告,得益于我们整套比较完善的系统和优质的课程质量。”公司有自己的一套完整的全数据系统,将外教的课程和培训及个人行为保存并记录,最后工资以个人表现绩效考核制。“帮你说”团队成员,大多是线下英语教育机构里从事多年的英语教师,具有丰富的教学经验。

 
善缘街0号对话“帮你说”联合创始人李望舒

善缘街0号:您个人之前的经历是怎样的?

李望舒:之前在华为,参与做的是菲律宾新加坡一个全网各级项目,我跟我们项目的经理、还有客户项目经理一起在开会。在一次开会中,客户对我们项目经理的英语能力表示强烈的质疑,到最后,我们项目经理被要求马上暂停手上所有的工作,去补习英语。

不过庆幸的是,由于我的英语还可以,挽救了这次合作,而且还被升任为项目经理。由于这个事情,我觉得作为一个中国的企业,英语在我们走出去的过程中,非常重要。

后来,我结合了菲律宾当地的资源。当时菲律宾是全球最大的Call Center,很多日韩学生都去学习,并且也有通过在线一对一远程的英语口语授课,那时候就开始想要自己创业。

善缘街0号:您是什么时候开始创业做“帮你说”的呢?

李望舒:其实2011年的时候,自己单独做过一个“smart口语”的在线一对一项目,但是因为当时没有团队,推进太慢,做得不是特别成功。2014年,重新回到华为。2015年,受现在“帮你说”两个合伙人邀请回来;2016年1月,正式开启这个项目。

善缘街0号:你们三个合伙人是在什么情况下决定创建这个项目?

李望舒:其实目前来说,就如中国足球,一直没有很好的突破,整体上青少年对于这项技能的掌握能力不强。我们认为,对青少年英语口语能力的培养能够具有面向和拥抱世界的能力。

同时,我们三合伙人,一个是佳卓教育的陈左东、另外一个合伙人是在做线下英语有15年经验的张洪辉,他的学生在全国有2万左右,虽然英语相对来说不错的,但是整体的英语口语能力却并没有提升。大家也都一直想做在线外教一对一,然后就决定共同携手把这个项目做起来。

善缘街0号:“帮你说”创建一年多,在团队创建和打磨的过程中,有没有让你印象深刻的事情?

李望舒:我们刚开始是3个人,现在团队已经扩大到300人;从1个开发工程师,到40个开发工程师;从刚开始2个教研员,到现在50多个教研人员。中间过程经历一些比较难攻克的难关。比如说,刚开始学生对课程内容的置疑,课件的美观和清晰不够。

一年多时间,随着教研团队的逐渐壮大,不断引进人才投入建设将在线外教的平台,目前在测试中即将上线。现在,团队有科研、课程开发、教研和外教等,构架还是比较完整的。

善缘街0号:线上老师全部采用外教,如何对教研人员进行把关?

李望舒:全是在菲律宾的全职外教,在那边有两个外教中心,有一个筛选系统,前期每周都会进行培训。

我们有6层筛选,第一是通过简历;第二是考试,让候选人进行线上答题;第三是在线面试,教育面试通过后进行演示课。演示课这一关通过后,第五是到我们教育总监面试;第六教育总监通过之后就到我们这边考核。层层严格的选拔,相对来说,外教的课程质量还是有保障的。

善缘街0号:目前“帮你说”的产品和市场情况是怎样的呢?

李望舒:目前在线的付费学员是7000多人,总的付费人数累计有12000多人。我们主要针对to B的商业模式,合作的客户已覆盖了40多个城市、近200家学校。

整体的市场情况还很难界定,因为教育行业的市场本来就很分散的。比如,新东方目前做的这么大的一个体量。其实也只是很小的一部分。但这么大体量的市场中,预计在2020年估计有7000亿,我们在这么大的一个市场现在谈论市场份额我觉得为时尚早。

善缘街0号:您有什么喜欢的电影或者书可以推荐吗?   

李望舒:个人喜欢的比较多,风格也不同。电影比如说《海上钢琴师》,最近比较喜欢的书就是《三体》,已经看了好几遍了。

善缘街0号:创业的经历,目前让你感到最大的收获是什么?

李望舒:创业是对我个人,是一场人生的修行和提炼。

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