邀请张小龙，携手蛋壳来了，给教育从业者送上的「七夕告白」。
告白气球
善缘街0号，一直专注“教育，文娱和消费升级”，持续性输出原创文章达350篇。
由于最近曝光的素质教育项目较多，不少项目方通过客服找到我们谈合作~
有专注教育赛道的知名投资人，更有各大教育创始人以及行业从业者...
为满足粉丝们的需求，“善缘街0号”携手“蛋壳来了”（新东方旗下教培行业创业孵化器），通过教培行业”真实案例及课程分享“，为大家提供持续的内容输出。
本期嘉宾
张小龙
在线教育创业者
粉笔科技CEO
企业
答题次数：39亿次。
直播课播放量：2494万次。
模考人数：494万次。
总用户数：1900万。
个人
2年时间
从华图教育讲师
变身十亿估值在线教育公司CEO
同样做教育，他有什么诀窍？
专注于产品和用户体验的极致追求
关于极致
在创立初期，粉笔科技没有一分钱市场投放，也没有一位市场人员，用户全部来自口碑。
张小龙表示：“我坚定不移的相信，绝大部分的教育培训产品真的可以靠极致的口碑做成。”
在这样的目标下，粉笔科技在教研、图书开发和课程服务上不断投入大量的精力，努力做到极致。
三大目标
教研水平达业内一流
师资选择方面，粉笔要求老师要有五年以上的教学经验、3000小时以上的上课时间。
在这基础上还需要3-5个月的培训，以适应更加产品化的公司和互动直播课的教学方式。
仅在2017年，粉笔在教研培训上的投入，超过3000万，平均每个全职老师参与教研磨课，超过1000小时。
粉笔在教研教学水平上已经成为行业中的佼佼者。
不断回馈用户
张小龙有一个学生赠送的绰号：张白送。
他有自己一套经营思路：与其把学生交来的钱投到百度、投到渠道，为什么不用来改进产品，让利给用户呢？
2016年，粉笔推出“一块钱礼包”的活动，里面包含三套精心命制的模拟试卷，三本用心编写的图书，一张思维导图，还有一些祝福卡片之类的周边等，成本接近40元，共发了30万套。
1块包邮是实实在在地回馈让利用户，这次回馈一次就花掉了粉笔2015年一年的利润。
不断改进粉笔图书
粉笔科技从2014年开始做图书，不仅花重金请专业设计师设计封面，还用了最好的纸张。
这几年来，图书也一直在改进，不仅基于用户反馈投诉，还有自身的主动规划。
包括封面设计，页面排版留白，字体使用等等，所有的细节都在持续改进，一切只为用户有一个好的服务体验。
值得思考
作为一个“亚里士多德主义者“，张小龙一直在试错、创新，倾向于先搞一搞，搞得行就猛搞，搞得不行就换一种方式继续搞。
张小龙坦言，粉笔的直播课定价做过1元、9元、29元、99元……定价从1元到1万元，都尝试过。
在技术的投入上，粉笔科技也不惜成本和代价。自公司分拆至今，为技术所做的投入不低于1000万元，这在粉笔营收中占了不小的比重。
可以对比粉笔2015年的财务数据：营收5600万元，净利润1000万元。有了技术支撑，会做到更有个性化、更有效率的服务。
价格公道、技术实力强、配套服务完备、通过率高等良好体验也成为粉笔科技用户年轻化，品牌粘性强的重要原因。
在线上评价中可以看到，“良心”、“用心”、“App使用体验佳”、“客服反应迅速”等关键词成为众多考生对“粉笔”的普遍评价。
能看到这里，我相信你可能会问——
从名师到产品经理，创始人张小龙在心态上都有哪些转变？
粉笔科技在不同的发展阶段，重心都有怎样的变化？
张小龙如何评价“拼多多”一类的运营逻辑？有哪些可借鉴的跨行业经验？
善缘街0号，携手本次访谈主办方蛋壳来了，将从三个维度与张小龙对话：
1）粉笔阶段性的发展重点
从在线题库到直播课程开发，重心如何转移?
粉笔科技每阶段遇到的困局以及破局策略
2）粉笔可复制的实操方法论
粉笔教研水平何以在几年间成为行业一流？
如何与用户建立起情感和深度粘性？
技术如何更好为优化学习体验服务？
3）在线教育需进行跨行业借鉴
如何评价拼多多这一类的运营逻辑？
如果您身在北京，如果您同样深处教培行业，这必将是一次“得到”的体验。
正值七夕，本次访谈开放10个线下参会名额，现场对话张小龙，联系客服可直接获取对话资格。
时间：8月22日下午3点
地点：新东方总部南楼二层录播厅
（北京市海淀区海淀东三街2号）
