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逐梦令 | 朗播CEO杜昶旭:像电影工业一样,教育也可以精细化分工

杜昶旭,现任朗播创始人&CEO。毕业于清华大学计算机系,工学博士。2002年~2013年期间,在新东方担任英语教师,从事托福、GRE、SAT等出国考试类培训10余年,执教学员超过20万人次,曾获新东方20周年功勋教师称号。

朗播CEO杜昶旭:像电影工业一样,教育也可以精细化分工

人物简介:

杜昶旭,现任朗播创始人&CEO。毕业于清华大学计算机系,工学博士。2002年~2013年期间,在新东方担任英语教师,从事托福、GRE、SAT等出国考试类培训10余年,执教学员超过20万人次,曾获新东方20周年功勋教师称号。

作者| 董晓孝

视觉| 李海伟

来源| 善缘街0号

世界电影“梦工厂”好莱坞,将电影艺术的制作,分拆出编剧、导演、演员等若干专业环节,进行工业化标准流程生产,再精准组装就成了美国大片。

漫威超级英雄系列电影,就是按照这个电影工业化逻辑制作出来的美式电影合集。

移动互联时代,伴随着互联网新技术的普及与广泛应用,必然带来传统行业的变革。

这在朗播CEO杜昶旭看来,科技带来社会变革的一个终极状态,是实现精细化、专业化的社会分工。

教育也可以像电影工业一样,借助新技术之手,进行标准化、产品化、数据化教学流程的改造,用科学的方式锐化以经验为主的传统教育中的“模糊化”状态,打破优质师资和教学资源极度稀缺的状态,让稀缺资源普世化,从而推动教育的均衡发展。

互联网下教育的专业化分工

什么是教育?

翻遍几乎所有的教育学书,95%以上的解释都是:

教育是一棵树撼动另一棵树,一朵云推动另一朵云,一个灵魂唤醒另一个灵魂;

教育的目的在于使人能够继续教育自己;

教育要为未来的生活做准备,教育即生活本身,教会人们怎样生活。

……

杜昶旭把教育学里对“教育”的释义,统统定义为“云山雾罩”——看似什么都说了,又什么都没说。

他称之为“绝对正确的废话”。

清华大学计算机工学博士出身的杜昶旭,对教育的定义总结了两条内容:一是信息传递,即知识传递;二是情感传递,也就是用情感影响被教育者。这两条内容构成了教育的本质。

朗播CEO杜昶旭:像电影工业一样,教育也可以精细化分工

在他看来,移动互联时代,知识信息的传递,互联网模式显然要比传统教育模式更高效。而优质教学资源,通过互联网的有效传递,会比过去更高效。

更重要的是,新技术的普及与广泛应用,必然带来社会的变革。终极的一个状态就是,实现精细化、专业化的社会分工。

这就好比第一次工业革命,机器生产取代手工劳动,行业分工的专业化、精细化,极大地推动了社会生产力的发展。

“互联网乃至移动互联网时代,教育行业应该改变的是什么?老师的角色。”杜昶旭毫不犹豫地回答道。

众所周知,传统教育对老师这个“人”的角色太多依赖,从教研、备课、上课,再到批改作业、跟进学生数据、家访等等事项,都一个人全包了,进而导致老师的服务能力非常有限。而且,每一个环节其实都有它的专业门槛,不是所有人都能做好的。比如,传统意义上的“名师”更多的是在授课上能力很强,但是并不意味着TA能做好学生的数据分析和个性化指导。

杜昶旭创立的朗播,主要做的事就是通过互联网和人工智能技术,将教育链条中教研、教学、辅导等环节分成几个不同的模块,每个模块进行专业化分工,然后再将这些模块组合到一起,形成一个整体的英语个性化学习解决方案。

朗播的“互联网+教育”之路

“我骨子里就认为,教育是一定可以在线化的,百分之百在线化。”

杜昶旭是互联网在线教育的坚定信仰者。

但他也承认:“这需要时间。”

作为新东方20周年的一个功勋教师,杜昶旭曾在教育培训巨头新东方执教11年,逻辑清晰、文理兼通,知识渊博,还自带幽默范儿,与罗永浩一样深受学生们的喜爱。

朗播CEO杜昶旭:像电影工业一样,教育也可以精细化分工

新东方时期的杜昶旭老师

2002~2013年这段英语老师的教书生涯,成为这个清华理工男人生中一段不可磨灭的“峥嵘岁月”。

10多年新东方名师的执教生涯,让杜昶旭对传统教育存在的问题,有着深刻的洞解与思考。

朗播CEO杜昶旭:像电影工业一样,教育也可以精细化分工

传统教育以经验为驱动,比较模糊,基本处于“盲人摸象”的状态。成立于2007年6月的朗播,真正是在杜昶旭离开新东方后启动。这是一家致力于教育精细化、专业化分工的互联网教育科技公司。

具体地说,就是利用互联网新技术,例如大数据分析、自适应学习技术、人工智能AI技术等,对教学中的科研、上课、辅导等多个环节进行分拆,形成标准化、产品化、规模化的重新组合,从而输出一整套标准化的语言学习方案。

朗播CEO杜昶旭:像电影工业一样,教育也可以精细化分工

“朗播一直在做的就是运用新技术,把过去的教育辅导从经验驱动变成数据驱动。一旦规模化以后,带来的结果就是教育分工更专业、更明晰的一个状态,同时也意味着更高效。”

这是杜昶旭的野心,里面包裹着清华计算机博士的抱负,以及新东方名师曾经的梦想。同时,也寄托了他对现代化企业思路的希冀。

朗播CEO杜昶旭:像电影工业一样,教育也可以精细化分工

“在教育辅导链条里,技术最应该解决的问题,一个是决策部分,另一个是重复劳动。”

杜昶旭激情四溢,个人色彩极其浓郁,仿佛当年他站在讲台前上课。

“我们采集用户的各种数据,进行数据分析、动态规划,可以给学生提供个性化学习方案。另一方面,AI代替低价值的重复劳动,可以把老师解放出来,让有经验的老师从事高价值的教研工作。”

朗播经过12年时间的发展,现已积累用户达数百万人。自主研发的AI英语学习产品已覆盖出国留学、四六级等多种形式的考试,以及部分通用英语学习产品。

朗播CEO杜昶旭:像电影工业一样,教育也可以精细化分工

2017年发布的朗播inside计划,正如杜昶旭所希望的那样,像Intel Inside一样,在为国内语培行业提供标准化、专业化、品质化的英语培训道路上稳步前行,偶有风雨。

而在2018年,朗播Inside计划已经升级为朗播的新零售战略,开始以朗播英语智能实验室的形式在各大城市快速落地。

英语智能学习实验室重拳出击

2018年11月底,朗播首家线下英语智能学习实验室在山城重庆正式开业,随后3家学习实验室又同期落地,分别进驻北京、大连、成都三座城市,成为业界一大壮举。

朗播CEO杜昶旭:像电影工业一样,教育也可以精细化分工

截至目前,朗播已在全国10多个城市开设17家线下英语智能学习实验室。另有数十家学习实验室正在开设过程中,未来全国各地还将开设更多的英语智能学习实验室。

“这是我们刻意压低了速度,如果跑得太快,扩张太迅速,人员和标准化体系这块容易跟不上,没有那么多人去支撑新门店,英语智能学习实验室的服务与品质就无法保证了。”

戴着半框金属眼镜的杜昶旭,从新东方名师的激情恣意切换到清华理工男的务实、谨慎。

线下英语智能学习实验室的构想,主要是基于朗播线上智能学习系统数据的打通,标准化服务的提供,以及教学产品化模型的应用。

朗播CEO杜昶旭:像电影工业一样,教育也可以精细化分工

与传统线下培训机构不一样的是,朗播英语智能学习实验室的“线下导师”,并不扮演“讲师”角色,实际上是“数据分析师”的角色,通过分析学生学习的数据,帮助学生进行问题分析和归因,并提供真正意义上的个性化辅导服务,同时,对学生的学习行为起到监督作用。

朗播CEO杜昶旭:像电影工业一样,教育也可以精细化分工

此外,朗播线下英语智能学习实验室通常分散在学校和社区附近,由于门店提供的是同质化教学服务,学生可以根据自己的实际情况,就近选择上课的实验室。

对于创业,出生于四川雅安的杜昶旭,有一种天然的乐观。

“如果仅是一份工作,每天早上睁开眼睛,就有人欠你一笔钱,这不挺好的么?但如果是创业,面临的压力就是,你每天早上睁开眼睛,就会发现你欠了一屋子人一笔钱。选择创业,心态必须乐观。”

谈笑风生,又不失幽默本色,有时候又激情四射,还兼有理性、谦和。这或许就是朗播CEO杜昶旭的多面人格,犹如阳光下的钻石,每一面都有着独特的光泽,熠熠生辉。

作者| 晓秋落叶;视觉| 最硬核的设计海伟老师;来源| 有趣有深度的·善缘街0号