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0号观点|细分市场里牛刀杀鸡,品牌传播老炮缘何被认作“解放军”?

高麟认为对于创业企业来说,一句老话:“传播即营销,营销即传播”。当创业者为公司取名,开始设计LOGO的时候,其实就已经在开始做品牌。在确定了细分市场之后,就应当成为其代表。

高麟认为对于创业企业来说,一句老话:“传播即营销,营销即传播”。当创业者为公司取名,开始设计LOGO的时候,其实就已经在开始做品牌。在确定了细分市场之后,就应当成为其代表。

10月29日,善缘街0号课堂第一讲在洪泰创新空间安贞店正式落地,这家启动不过两个月的创业空间入驻率已基本饱和。善缘街0号在本周二的一篇文章里提出过一个问题:听主张不讲“正确的废话”的高麟老师的品牌公开课是一种怎样的体验?

在场数十位创业者见证的答案是什么?

一个细节是,活动最后的对话环节结束后,一位创业者到台前握住高麟老师的手,“您的分享太实用了!”

活脱“老百姓盼来解放军”的既视感!

有些出乎善缘街工作人员预料的是,当日现场,除了提前报名的洪泰创新空间明星项目和北京的粉丝,也有包括来自燕郊、南京,甚至台湾的创业者(从燕郊到台湾,善缘街势力版图不小的样子)。

高麟在公开课中首先强调了善缘街0号公开课是一个创业者一起交流经验,分享观点的场所。他和大家分享了“杀鸡用牛刀”的概念,即全力创造局部优势,在细分市场中用极致的服务和产品打造优势品牌。

他认为对于创业企业来说,一句老话:“传播即营销,营销即传播”。当创业者为公司取名,开始设计LOGO的时候,其实就已经在开始做品牌。在确定了细分市场之后,就应当成为其代表。

经典案例中,加多宝就几乎意味着“去火饮料”这一品类,而星巴克则创造了家庭、公司之外喝咖啡的第三居所这一细分市场。

作为创业服务器App的第一批入驻品牌导师,高麟也强调了品牌传播从业者借助互联网这一业务渠道的重要性,并以他在创业服务器上此前对接过的照明工程承包企业举例,将其业务定位从“照明生态”这一模糊概念重新转向至“重大工程照明”这一细分市场。

这种“理论+案例”的现场授课方式显然令在场听众接受度颇高,善缘街0号小编整理了部分课程,摘录以飨粉丝,当然除去仅适合在线下私密分享的部分内容(有意参与后续公开课程请持续关注本官方微信“善缘街0号”)

风麟传播创始人分工其实很明确,尤其在国外或成熟市场上,象咨询、广告、公关等,泾渭分明,当然,互联网时代,融合的趋势也在加快。在国内,象我前些年服务过的一些大品牌,比如说蒙牛、北京银行等,需求会比较明确,搞活动对接到专业活动公司,微电影就找一个专业的拍摄团队。但是这几年,接触中小企业、创业企业更多一些,发现它的需求更综合,没有那么多的细分,对服务的综合性要求就比较高。所以现在服务创业者不是靠单一的业务线,而是综合服务,对于从业者来说,更是考验一专多能了。

杀鸡用牛刀,创造局部优势

讲到品牌,我想和大家分享的第一点,就是“杀鸡用牛刀”。

我请大家一起回顾一个小故事,田忌赛马,这故事有两千年了。我原来总跟朋友们说,中国古人真太有智慧了,总能把那么深奥的道理说的浅显易懂,颠扑不破。

田忌赛马告诉我们一个道理是什么?

出牌的顺序决定输赢的结果。

比如说在创业过程中,要先搞业务还是先搞品牌,搞融资,这就面临一个选择,对吧。但这跟下棋一样,一步走错了,满盘皆输,顺序有可能决定你输赢。但这有一个前提:必须是公平的竞赛。

可惜,现实世界是不公平的。从你出生那一天开始,就是不公平的。话可能不对,但没办法,事实如此。

所以,你必须要创造并且掌握一种相对的优势,即所谓上等马对付中等马,在这个局里就是要比你强!比如,现在再做电商,你还按照京东或者淘宝的路数去玩,那不寻死吗?唯品会怎么做的?做特卖,在这个市场上,我比你做得更好,所以他做成了——你必须把自己要放在一个相对有利的环境里头去。

大家都知道,中国人敌后抗日靠什么?游击战,伏击战,你1000人来了,我有5000人等你,5个人干你一个人还干不过吗?这就是必须要创造优势,没条件你创造条件也要创造一个局部的优势出来。这用学术一点的话来讲,就是所谓“细分市场”。

做细分市场,就是我一开始和大家讲的,杀鸡用牛刀。用牛刀来做市场,既是战略也是战术,既是外在表现也是内在精神。牛刀杀鸡,就要找一把好刀,找一个市场切口,一刀下去就血淋淋,这比什么都好,是最有效的。如果你推出来的服务或产品一直是温吞吞的,处在中间状态就一定不行。

大家都知道雷军同志讲过很有名的两个字叫“极致”,极致是什么呀?极致就是两头跑,绝无中间状态,中间状态是对自己不负责任,对投资人不负责任,对用户不负责任。“独角兽”公司是没有中间状态的,都是提供了所在领域最好的东西给大家。

找准细分市场,形成局部优势

细分是什么?就是局部优势,这与品牌有什么关系呢?并不是说我一直是做品牌传播工作的,所以提倡品牌至上。而是对这个概念的理解,需要和大家做一个沟通。

传播即营销,营销即传播,你开始设计LOGO,为公司取名的时候就已经在开始做品牌了,你做业务就是在做品牌,品牌就是业务,业务就是品牌,这两个东西是互为表里,分不开的。不说国际,中国改革开放四十年,市场经济已经这么发达,竞争导向是一个整体的市场趋势,无竞争,不品牌,品牌是竞争的产物。那所谓的品牌是什么呢?某种程度上就是一个细分的品类。

品牌是什么?按照教科书的解释,所有人关于它的概念的总和,加到一块就是你的品牌。提到联想,你能想到计算机,你能想到手机,这都是它的品牌。好的品牌,尤其是对创业来讲,它更应该成为一个细分市场的代表。

比如加多宝,它几乎等于凉茶。比如星巴克,它创造了第三居所,不是在家喝咖啡,也不是在办公室喝咖啡,而是在外面小资还可以聊聊正事的地方喝咖啡,它就是一个第三居所的细分市场。

所以,你建立品牌,它不存在说是营销先做还是品牌先做,它是同一件事情,互为表里。分享一个非常传统的品牌结构图,一个二维象限图,品牌首先提供了功能价值,比如卖包子,首先要填饱肚子,或者说特别好吃,这是功能价值。另外就是情感价值,比如黑天鹅蛋糕,其实那个蛋糕真的值那么多钱吗?好吃到那个份上吗?但如果你现在正在追一个姑娘,这个蛋糕用劳斯给送到她公司去,这是什么感受?所以这是情感的价值,能够做到这一点的就是天堂级品牌了。

一般价值品牌,我喜欢把它们称之为“国产名牌”,很多都处在功能价值层面,比如九牧王西裤,好吗?好啊,质量真挺好的,我花198买一条,有可能啊,虽然感觉寒酸点。但是你让我花1980买它,我心里就会打鼓,觉得值不了那么多钱啊。但杰尼亚有可能,虽然布料,做工,生产都差不多,甚至可能是同一家工厂生产的呢,但大家愿意多给钱。所以从做品牌的角度来讲,功能价值好做,情感价值难做。

所以,iPhone用“智能手机”细分市场,杀死了风光无限的诺基亚,更是创造了一个“拜苹果教”。特斯拉用“电动汽车”从巨头手心里抢出了一块新蛋糕。王老吉也是一样,他创造过单品140个亿的业绩,饮料利润有多高大家可以想,它就强调“去火”这个只有中国人理解的概念。

商业故事做品牌背书


另外,在品牌营销过程里,有一个技巧,就是要讲一个品牌好故事。

很多人觉得品牌故事是在讲创始人个人的故事,其实这只是品牌故事的一部分,甚至在很多时候,还不能成为最主要的部分。创始人有传统的包装手法,公关公司有一块业务就是CEO形象包装,包括早年长虹的倪润峰,海尔的张瑞敏,TCL的李东生,这都是中国特别有名的CEO形象包装的成功案例。

但更多的商业故事需要跟业务有关,因为你在从事一个商业的事情。这其中当然离不开你的品牌定位,基于这样的考虑,结合基本事实,再把故事讲得更精彩、更动人。品牌故事绝不能胡编乱造,违背基本事实。

在线的业务链接-创业服务器上的照明公司案例

互联网对各行各业的改变特别大,包括传播业。慧致天诚推出的创业服务器,也是能够希望在线给大家提供一个线上的业务连接。

传统广告业它其实是关系经济学,就是把面对面的客户搞定就OK,缺乏在线的能力。一些现在还没有介入到互联网,或者没有借助互联网手段的广告人,一定要重视,一定要和互联网发生关系,到互联网上去开展业务。

这牵涉到最早谈到的创业服务器,它能够帮你做什么?我举个特别简单的例子,他们刚做的一个小案例。一个照明公司,我不点名了,连续十几年在国内的照明工程领域一直是排名第一,它想有更好的发展,原先提出打造“中国照明生态”。创业服务器介入以后,做完功课一看,我们建议它做成代表某一个品类的品牌会更有价值。

因为这是一个工程承包公司,而大型的工程一般都是政府项目,比较介意太高调(和我们的创业者好象正相反哈),决策者也不一定是专业人士,那么这个“照明生态”就会让人太难理解,什么是照明生态?照明大家容易理解,生态是什么?没有办法给人清晰地认知,而模糊是最不利于建立品牌的,这几乎是一个定论了。

这家公司的项目都很大,鸟巢、人民大会堂、亚运会、世博会,到现在又去参与竞标2016奥运会的照明项目。你的经验、资源、优势都在大型项目里,那么你是不是把自己建立成一个中国或者说全球性的“重大工程照明”的公司?这种定位,对于它以后及现在的发展都是有帮助的。这个定位看上去比“照明生态”的概念要土,没那么高大上,但会更有用一些。听上去,好象比原来的感觉要小,但是“小,就是大”,这话听上去特别不顺,它确实是有道理的。

所以小的、细分的定位,不代表那就是一个小市场,能不能做大在于你自己。

从上面这个例子看,聚合资源的创业服务器也是创业者的一把“牛刀”啊。

做成事情的为什么是你?

第一个要有欲望,欲望始终是人类前进的一个动力,中国人讲“强扭的瓜不甜”,你连创业的欲望都没有,怎么做?当然,这个欲望里还应该包括“爱”,就是你喜欢你做的事情,只有你真心喜欢,你才会有欲望。

第二个讲的话就是实力,品牌做到最后,企业做到最后,就是拼实力,单纯拼创意的机会不会很多。就好比我最差的马比你最好的马还要强,你怎么赢?所以要在一个细分市场里建立优势,在这个细分领域具备实力,你才有可能赢。

第三,在细分市场里要给自己业务做出一个门槛,不是谁都可以随随便便的进来和你去竞争。比如北京的交通,路是全国最宽,但也是全国最堵的,为啥?车多呗。所以竞争力就要求业务门槛,如果你选择一个市场门槛极低,是个人都能干,你就是给自己找麻烦。

最后,和大家再说一次:集中优势,打歼灭战!在细分市场里牛刀杀鸡,见血封喉,伤其十指不如断其一指,我就咔碴上这么一块,先把这一块能咔碴下来比什么都好。如果你砍不下一块东西来,那细分市场啥的不都白干了吗?大的方面我和大家分享就这么多,针对项目我们来做一些具体的沟通吧。好,谢谢。

如果您正在创业路上,请将您的商业计划书发至我们的邮箱:bp@hztc.org

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